隐私政策

适用主体:Song Dynasty Pte. Ltd.(以下称"我们"或"公司"),注册地新加坡。
适用范围:本政策适用于 dynastysong.com 门户网站(以下称"本网站")访客个人数据的处理情况,包括通过网站联系方式发送的业务咨询邮件及个人数据相关请求(如访问、更正、撤回同意等隐私请求)邮件。本政策不适用于公司三款 SaaS 产品控制台内的数据处理——控制台上线后将随产品另行制定使用条款范围内的隐私条款。

1. 我们是谁

公司名称:Song Dynasty Pte. Ltd.,注册地新加坡。
注册号(UEN):202004248C。
注册地址:2 VENTURE DRIVE, VISION EXCHANGE #12-26, SINGAPORE 608526。
数据保护官(DPO)联系邮箱:[email protected]。

2. 本网站收集的信息

本网站不设账号和在线表单,不使用访客统计或广告追踪工具;服务器访问日志及咨询邮件的处理见下文。

• 浏览行为:本网站不使用统计、分析或广告追踪工具,不基于访客浏览行为识别个人身份(详见第 5 节)。
• 语言偏好:当您在本网站主动切换显示语言时,浏览器会在本地 localStorage 中保存唯一键值 lang(值为语言代码,如 zh/en/id/ja),仅用于记住您的语言选择,不会上传至我们的服务器,也不包含任何可识别个人身份的信息。首次打开网站时的自动语言检测跳转本身不会写入该数据。
• 服务器访问日志:见第 6 节。
• 咨询邮件:见第 3 节及第 7 节。

3. 您通过邮件联系我们时收集的信息

本网站的联系方式仅为一个 mailto 链接,指向 [email protected];点击该链接会调用您本机的邮件客户端发送邮件,网站服务器本身不接收、不存储、不经手邮件内容。但邮件一旦实际发送至该邮箱,公司会处理该邮件所包含的信息。邮件的接收路径与存储情况见第 7 节「咨询邮件的接收与存储」。就邮件内容本身,规则如下:

• 收集内容:我们计划保留的信息包括发件人邮箱地址、姓名、公司名称、咨询正文及必要附件;不主动要求提供与咨询无关的其他个人信息。
• 用途:计划用于回复该次咨询,以及与该咨询相关的销售跟进;不计划将您的信息自动加入营销名单。
• 保存期限:我们计划按最后一次联系后 12 个月清理咨询邮件(法律要求、争议处理或已成交合同所需保留的除外),相关清理机制正在落实。
• 访问权限:按公司声明,仅限公司负责人及数据保护官(DPO)可以访问该邮箱,不向其他人员开放。
• 是否导入其他系统:按公司声明,目前不将咨询邮件信息导入客户关系管理(CRM)系统或其他系统进行二次处理。 若后续发生变化,我们会在本政策中更新说明并列出相应的第三方服务。

4. 我们如何使用您的信息

我们仅在第 3 节所述范围内使用您通过邮件提供的信息,即回复咨询与相关销售跟进。本网站不接入任何统计或分析工具,不基于访客行为做用户画像,也不用于广告投放。

5. Cookie 与本地存储说明

本网站不使用 Cookie。 经线上实测(对 5 个页面的响应头逐一核对、浏览器 Cookie 读取核对),本网站不设置任何 Cookie,不接入任何第三方统计、分析或广告工具。本网站仅在您主动切换语言时,使用浏览器本地存储(localStorage)保存一个键值 lang 以记住您的语言选择;您可以随时通过浏览器设置清除该数据。

上述实测是在切换 Cloudflare Pages 之前的环境下完成的;Cloudflare 官方文档说明,__cf_bm、cf_clearance、__cflb、__cfwaitingroom、_cfuvid 等 Cookie 仅在对应功能(如 Bot Management、挑战、负载均衡会话保持、等候室、限速规则等)开启时才会出现,但未声明"零功能开启时绝对无 Cookie"。本段结论以正式站上线前在 Cloudflare 生产环境重新做一次响应头 + 浏览器 Cookie 复测为准;复测通过前,本节不得作为最终确定结论对外发布。若复测发现 Cloudflare 相关 Cookie,需改写本节,逐项披露名称、触发条件、用途与留存期限。

6. 网站访问请求的相关处理与记录(Cloudflare)

本网站正式版本通过 Cloudflare Pages 托管,访客对本网站发出的请求先由 Cloudflare 的全球边缘网络接收并处理,再返回网站内容。就该等请求的处理,Cloudflare 是我们的数据处理者(processor)——Cloudflare 客户数据处理附录(DPA)第 2.3 条载明:"the parties acknowledge and agree that the Customer is the Controller…and Cloudflare is a Processor"。Cloudflare 可能按其自身产品与安全运营需要记录请求相关信息(如来源 IP、时间戳、请求 URL、状态码、User-Agent 等);该等记录的具体字段、用途与留存规则,以 Cloudflare 公开发布的隐私政策与 DPA 为准。就我们逐条核查所及,Cloudflare 的公开文档未就"网站访客请求日志"本身披露统一的留存天数;DPA 附录中载明的"12 个月"仅指 Cloudflare 对其自身处理基础设施的访问日志留存,并非专指网站访客请求日志。

Cloudflare Pages 不向我们提供逐条访客访问日志:日志导出(Logpush)功能仅在 Cloudflare 企业版套餐提供,免费、专业、商业套餐均不含此功能,我们未订阅该功能,因此不会通过 Logpush 批量导出或取得访客访问日志;若页面使用 Cloudflare Pages Functions,其调试日志也仅为实时流式查看,会话结束后不留存。除以上两点外,Cloudflare 后台其他功能(如 Security Events、WAF Events 等)是否会向我们展示或留存逐条访客请求记录,本政策暂未逐一披露。若未来启用日志导出、或核实到其他功能会向我们提供访客请求记录,我们将更新本政策并说明留存期限与用途。

我们另保留一个不对公众开放的测试环境(阿里云新加坡),仅用于内部部署验证,不处理正式网站访客的请求,其日志记录规则不适用于本政策、也不在本政策披露范围内。

7. 咨询邮件的接收与存储

本节所称"咨询邮件"包括您向 [email protected]、[email protected] 发送的业务咨询邮件,以及个人数据相关请求(如访问、更正、撤回同意等隐私请求)邮件。

经域名解析记录核实(2026-09-25 dig 查询),dynastysong.com 的邮件路由(MX 记录)配置为 Cloudflare Email Routing(route1/2/3.mx.cloudflare.net,SPF 记录含 include:_spf.mx.cloudflare.net)。即发送至上述邮箱的邮件,会先经 Cloudflare 的邮件转发服务,最终存储于 Google 提供的 Gmail 服务。

• 转发服务商:Cloudflare Email Routing(已通过域名 MX/SPF 记录核实)。
• 目标邮箱服务商:Google(Gmail)。
• 存储与备份:邮件存储与备份由 Google 按其自身政策处理;按公司声明,目前未另行导出备份。
• 跨境处理:见第 12 节「适用法律」关于跨境数据传输与存储的说明。

本节仅说明邮件的转发与最终存储路径;Cloudflare 账号本身的权限归属与管理不在本政策范围内。

8. 网站托管与第三方服务

本网站正式版本托管于 Cloudflare Pages,并通过 Cloudflare 的全球网络提供内容分发(CDN)。除 Cloudflare(托管与 CDN,见第 6 节)及第 7 节所述邮件转发服务商外,本网站不接入支付网关、短信发送服务商、第三方登录或客服插件。网站所用字体、Logo 等视觉与展示资源均为站内自托管,不会触发对第三方(如 Google Fonts)服务器的请求。

就统计分析与广告追踪工具:我们未启用 Cloudflare Web Analytics,也未启用任何其他统计分析或广告追踪工具——以切换正式域名前 Cloudflare 后台逐项确认关闭/未启用状态为准。就 Web Analytics 产品本身而言,Cloudflare 官方说明其不设置 Cookie、不做跨站追踪、不以 IP/UA 等做长期个体画像。

就 Cloudflare 作为我们的托管与 CDN 服务商处理访客请求数据的情况,见第 6 节。

附注(托管服务商变更记录):本网站测试环境曾托管于阿里云(Alibaba Cloud)新加坡机房;该环境现仅作为不对外公开的内部测试环境保留,不再处理正式网站的访客请求,其相关记录不适用于本政策。

9. 数据安全

按公司声明,咨询邮箱的访问权限限制在公司负责人及数据保护官(DPO)范围内(见第 3 节)。本网站不设账号体系、不存储密码等敏感凭证。

10. 您的权利

根据新加坡《个人数据保护法》(PDPA),您可以就我们持有的与您相关的个人数据行使访问、更正及撤回同意等权利。如需行使上述权利或有任何疑问,请联系我们的数据保护官(DPO),联系方式见第 14 节。

11. 未成年人

本网站面向企业客户,不以未成年人为服务对象,我们不主动收集未成年人的个人数据。

12. 适用法律

我们根据实际业务及个人数据处理活动遵守适用的数据保护法律。公司目前的客户与营销活动范围为新加坡。

本网站的访客请求经由 Cloudflare 的全球网络处理(见第 6、8 节);咨询邮件经 Cloudflare 的邮件转发服务转发(其节点同样分布于全球),并最终存储于 Google 提供的 Gmail 服务。上述处理、转发与存储环节均可能涉及新加坡以外地区的数据传输与存储。

上述转发、托管与存储环节可能涉及新加坡以外地区的数据传输与存储。我们将按照新加坡《个人数据保护法》(PDPA)对跨境传输的要求处理相关数据;所依据的具体安排(包括 Cloudflare《客户数据处理附录》与 Google 相关条款)以律师核定为准。Google 方面的跨境传输机制以其自身政策为准,本政策不代 Google 作出承诺。

语言版本

本政策提供中文、英文、印尼文、日文四个语言版本,供不同语言的访客参考。各语言版本内容如有歧义或不一致,以中文版为准。

13. 政策的变更与生效

本政策版本号为 V1.0,自 2026年9月26日 起生效。如后续对本政策作出重大修改,我们将在网站显著位置予以提示;如需就特定变更单独通知已知联系人,我们将通过邮件另行告知。

14. 联系我们

如您对本政策或您的个人数据有任何疑问,请通过以下方式联系我们指定的数据保护官(DPO):

• 数据保护官(DPO)联系邮箱:[email protected]
• 一般业务咨询邮箱:[email protected]

公司名称:Song Dynasty Pte. Ltd.。
注册号(UEN):202004248C。
注册地址:2 VENTURE DRIVE, VISION EXCHANGE #12-26, SINGAPORE 608526。